到着時における破損や商品違いがあった場合、予め弊社へご連絡頂いた上ご返送頂き、1週間以内に弊社に届いた場合のみ、商品を正しいものと交換致します。
お客様のご都合による返品、交換は承りかねますので、ご了承下さい。
商品到着時の不備・破損等に関するご連絡は下記へお願いいたします。

商品の受取拒否の場合、「配送料・代金引換手数料・返品事務手数料」を請求いたします。
受取拒否をされますと、往復の送料、代金引換手数料、梱包資材、人件費がショップの損害となります。
当店では、正当な理由無く代金引換受取拒否、保管期限切れ等によって商品が返送されてきた場合、内容証明付き郵便にて以下の料金を請求いたします。

商品に初期不良があった場合、良品との交換で対応いたします。
その際の交換工賃は負担できかねますのでご了承ください。